1. Tko je odgovoran za podatke
Voditelj obrade je SAVOX d.o.o., Jovana Cvijića 5, 75446 Milići, Bosna i Hercegovina. Za pitanja o privatnosti možete koristiti info@savoxgroup.com ili +387(0)56/741-555.
2. Podaci koje možemo obrađivati
- Podaci koje dobrovoljno unesete u upit: ime i prezime, e-mail, telefon, lokacija projekta, vrsta projekta, okvirna površina i sadržaj poruke.
- Sadržaj privitaka koje sami dodate u e-mail, poput nacrta, fotografija, PDF ili DWG dokumenata.
- Osnovni tehnički zapisi poslužitelja, poput IP adrese, vremena pristupa, tražene adrese, vrste preglednika i zapisa o pogrešci, kada ih hosting infrastruktura bilježi radi sigurnosti i rada stranice.
3. Kako kontaktni obrazac radi
Obrazac na stranici priprema nacrt poruke u vašem programu za e-poštu. Podaci se ne šalju SAVOX-u samim klikom na gumb; poruka stiže tek kada je vi pregledate i pošaljete iz svojeg programa za e-poštu.
4. Svrhe i pravna osnova
- Odgovor na upit, priprema razgovora, ponude ili predugovornih koraka koje ste zatražili.
- Vođenje poslovne komunikacije i dokumentacije kada dođe do suradnje.
- Zaštita stranice, otkrivanje pogrešaka i sprječavanje zlouporabe na temelju legitimnog interesa za siguran rad.
- Ispunjavanje zakonskih obveza, kada su primjenjive.
5. Postavke, kolačići i analitika
SAVOX Studio čuva izbor teme, boje i geometrije samo u sessionStorage memoriji vašeg preglednika tijekom sesije. LUMORA upit za vrata privremeno čuva odabrani model, konfiguraciju i količinu u istoj sessionStorage memoriji, samo u trenutačnoj kartici i tijekom te sesije. Dodavanje stavke ne šalje ništa SAVOX-u; odabiri se uključuju u nacrt e-pošte i stižu nam tek kada ga pregledate i pošaljete iz svojega programa za e-poštu. Stranica trenutačno ne postavlja analitičke ni marketinške kolačiće. Ako se takvi alati uvedu, ova politika i mehanizam privole moraju biti ažurirani prije aktiviranja.
6. Vanjski sadržaj i pružatelji usluga
Google Maps učitava se odmah kada otvorite Kontakt stranicu, pa Google tada može primiti tehničke podatke, uključujući IP adresu i podatke o uređaju, prema vlastitim pravilima privatnosti. YouTube video u Referencama učitava se tek nakon vaše radnje. Otvaranje Viber, WhatsApp ili drugih vanjskih poveznica također vas vodi na uslugu treće strane.
7. Primatelji, čuvanje i prijenos
Podacima pristupaju samo ovlaštene osobe i nužni tehnički pružatelji, poput hostinga i e-mail usluge, u opsegu potrebnom za rad i komunikaciju. Podatke čuvamo koliko je potrebno za odgovor, projekt i primjenjive zakonske rokove, a zatim ih brišemo ili ograničavamo. Vanjski pružatelji mogu obrađivati podatke i izvan vaše države u skladu sa svojim zaštitnim mehanizmima.
8. Vaša prava
- Pristup podacima i kopija podataka koje obrađujemo.
- Ispravak netočnih ili dopuna nepotpunih podataka.
- Brisanje ili ograničenje obrade kada su ispunjeni zakonski uvjeti.
- Prigovor na obradu utemeljenu na legitimnom interesu i povlačenje privole kada se obrada na njoj temelji.
- Pritužba nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka.
9. Sigurnost, maloljetnici i izmjene
Primjenjujemo razumne organizacijske i tehničke mjere, ali nijedan prijenos putem interneta nije bez apsolutnog rizika. Stranica nije namijenjena prikupljanju podataka djece. Politiku možemo ažurirati kada se promijene funkcije, pružatelji ili propisi; datum izmjene bit će naveden na vrhu.